华声在线讯 近日,岳阳市湖畔新村小区宣传栏内一封鲜红的感谢信,格外耀眼。俗话说:“远亲不如近邻”,这句话在湖畔新村小区居民刘三秋老人心里,体会得特别深刻。通过小区党支部与居民代表们的带头与号召,在小区内积极募集爱心善款,帮助她重病的儿子共渡难关。
命运多舛的刘三秋老人和八十岁的老伴,一家都重病缠身,老伴因患脑梗,痴呆、半身不遂,生活不能自理,现年54岁的儿子陈利人又患有智障残疾,并患有严重糖尿病,是社区实行居民代表帮扶邻里、服务居民这一基层治理模式以来,较为重点关注的一户。今年3月初,在小区居民代表胡人民通过日常邻里走访中了解到,刘三秋的儿子因糖尿病并发症突发肝肾衰竭,医院建议急需做人工肝脏置换手术,残酷的现实使刘三秋老人全家都深陷在悲痛之中,知悉情况后,居民代表胡人民、刘木兰立刻联系湖畔社区党总支、求索街道民政办上门入户,积极办理救助工作;小区党支部、业委会迅速在小区微信群和小区党支部群内发出募捐倡议,募集爱心善款,短短两天时间,多位业主自发为刘三秋家捐款5350元。
(湖畔社区与求索街道民政办在刘三秋老人家入户了解实际情况)
“小区的邻居就像我的家人们一样,对我的支援和关心,感谢我们的居民代表和小区党支部、业委会和社区、街道领导在第一时间来家中了解实际情况,后立即发动捐款和救助并解决燃眉之急。”刘三秋老人一边用手擦去眼角的泪水,一边说。小区功能型党支部书记程建华拿出民情记录本,上面密密麻麻详细的记录了捐助人和金额的明细,并表示,在第一晚捐款的26位业主中,又是党员又是居民代表的就有20位,爱心募捐仍在继续中,希望通过小区业主的齐心协力,帮老人渡过难关。
去年下半年以来,岳阳市南湖新区湖畔社区党总支部根据党的二十大报告指出“健全及等党组织领导的基层群众自治机制,加强基层组织建设”要求,结合辖区实际,积极发动小区党员、楼栋长及一些能力强、声誉好、威望高,又有为公益心的志愿者担任居民代表,积极参与居民代表常态化联系服务群众工作。坚持党建引领“代表+邻里”工作机制,依托网格楼栋为基础,充分发挥居民代表联系群众作用,当好政策宣传员,开展宣传教育;当好民情联络员,做好民情收集;当好安全防护员,化解风险矛盾;当好文明示范员,带头移风易俗,实现不同程度地无缝衔接联系服务常住居民。
(湖畔社区居民代表为连点的行动不便老人赠送常备药品)
目前,湖畔社区党总支部共选优配强居民代表173名,以8-15户为一组,联系居民群众2068户,社区根据每“组”一区域,划分为党建“微网格”,通过邻里互助、联户共治机制,打造小区微治理模式,让居民代表队伍作为小区微治理骨干力量,融入党建“微网格”队伍中,充实社区治理“神经末梢”,构建形成社区全覆盖、全方位自治网络。居民代表将不定期对区域开展巡查,在民情记录本上记录好群众反应的民生需求和服务难点,做好收集、整理、处置、上报,确保“事事有记录、件件有回音”,充分发挥居民代表联系服务群众桥梁纽带作用,积发基层治理活力,随时掌握辖区民生需求、社情民意,就医保养老、反诈宣传、安全用电用火、求职就业、家庭状况等方面常态化开展联系服务,对于年老、残疾等特殊人员,居民代表们将其列入重点对象,重点关注,加强走访联系,打通了为民服务“最后一米”,实现了“户户有人联、家家有服务”。
(湖畔社区居民代表对连点的困难群众进行慰问)
下一步,社区党总支将继续充分发挥居民代表的作用,将收集的民情民意结合社区工作,面对面倾听社区居民群众的意见建议,及时掌握辖区内的社情民意,真正做到了解民情、知晓民意、反映民声,以实际行动践行社区职责,做好居民的贴心人。
(湖畔社区居民代表对连点的群众政策宣传教育)
